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消费者申请退款 填假单号？>答疑解惑

买家申请退款填了假单号退款时间快到了我拒绝了退款买家就找我来说衣服有问题想要退换不退换 签收到现在已经 11天了 还一直想要威胁我 要给差评 要客服介入我真不知道 官方为什么不清理掉这些无良心的买家
2018年10月14日 | 2957人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 少管别
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    有问题必须是无穿着，不影响二次销售的情况下可以给买家退换。
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  • 邦宝纸尿裤
    0
    等人赞同
    .felmvip.com/遇到恶意买家别纵容他们，去曝光一下吧，同时可以安装一下插件自动检测订单，实时查看订单收货信息是否有举报记录！
    2018年10月10日
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  • 山高鸟飞集
    0
    等人赞同
    你好，我是盘丝洞传媒顾问
    不影响二次销售，并且是真的物流单号就同意，签收前记得检查宝贝，有问题拒收
    2018年10月14日
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  • 日泰
    0
    等人赞同
    先拒绝退款，再上传假物流的证据，退换货需要买家正确申请，填假单号就直接拒绝。
    2018年10月14日
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  • shj_576434771
    0
    等人赞同
    你可以去查此单号的重量，之后发给小二
    2018年10月14日
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游客

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