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你表明不是七天无理由的，客户已不喜欢退货支持谁？|有问必答

定制不是七天无理由的货，聊天也说明了不是七天无理由的，客户同意发货，收到过了几天以聊天里说明过的理由退货，淘宝客服支持谁？
2018年10月14日 | 4635人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 御特小不点儿
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    不退
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  • 知道就会答
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    在不属于7天无理由退货目录范围内，且描述和客服明确说不属于7天无理由退货的，理论上是支持卖家，但属于7天无理由退货目录范围的，或者描述有约定的，会支持买家
    2018年10月14日
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  • namidesuyo
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    先打电话问淘宝客服，只要证据充足，不是你的问题，可以不退，关键是产品打标是不是定制，若不是，聊天谈的也会支持买家
    2018年10月14日 编辑
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  • kitty83466
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    直接问客服 这个情况分好几种的 还有看看有没有影响二次销售
    2018年10月14日
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  • 云雨轩510
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    支持你的！你放心！
    2018年10月14日
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