客户评论中说我们卖这类商品都是骗人的为什么我投诉不成立？-开店问答-乐友问答

之所以很多人一直被骗，就是因为有很多人摊便宜，5块钱？呵呵我这在汽修厂处理花多少钱呢！另外淘宝上几乎所有类似这种产品都是骗人的以上是客户评论的，为什么投诉不成交，请给个说法

2018年10月15日 | 1900人阅读

回答 | 共 5 个

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55asp

提交证据才行

jackerzhang

这一类的评论一般很难搞的掉，一般情况很大几率都是来讹钱的，解决的方法建议主动去跟这个人无聊，协商解决方法，判定是否为诈骗的人，然后再引导去旺旺，让他主动说出提出赔偿等等，这样你才能掌握证据，去投诉才有用，这只是一个机会，成功的几率很小。

2018年10月14日

pandalin

先看你产品过硬不，可以退货就完事了，不行让他投诉就可以了，我开店的原则是换货或者退货这个不能妥协，你这次退了下次他还想办法要退钱

2018年10月14日

红名

联系小二处理，一直闹，让人工客服帮你处理

2018年10月14日

cjs159139

找人工客服，一般会给你解决的。

2018年10月15日

游客