买家骂人，怎么办？>答疑解惑-乐友问答

买家骂人，怎么办？>答疑解惑

买家骂人退货回来用平邮，我们问他要保证派送就可以。他就骂人。说我们没有告诉他。怎么办。？

2018年10月14日 | 5435人阅读

回答 | 共 5 个

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xiaolei

截图举证

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jeffrey

浙江省**************，麻烦包装好，以免产品损坏了影响亲的退款，拒收到付件，拒收平邮，里面放张小纸张，写上你的旺旺会员名和手机号，方便我们收到货与亲们联系，谢谢！
亲，麻烦务必包装好，都是金属产品，麻烦每样产品用报纸分开包起来，以免碰伤，如收到退货发现有碰伤我们会拒绝退款噢
退货请发韵达，其它快递拒收噢
，要在退货里说明不收平邮，骂人又不少块肉，做卖家大度一些

2018年10月11日

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傅团子

如果有用可以设为采纳答案，帮助更多的人！如果以后也遇到同样的问题可以收藏下回查看
千万别听二楼的什么回骂，那是看热闹不嫌事大。不理他就行了

2018年10月14日

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yzfhf

咱们做淘宝的要学会冷静，不理他就行，如果和买家对着骂？吃亏的是咱们，记住客户永远是对的。用什么发无所谓，收到货就行，在没有收到货之前不给他确认退款就好。

2018年10月14日

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lever

我一般先看人的好评度，好评度100%，一般不会随便骂人，总有原因。
要是杠精的话，就杠吧

2018年10月14日

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