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顾客退货,直接在产品外包装贴了黄色胶带纸和快递单,这种情况怎么处理?|有问必答

顾客退货,直接在产品外包装贴了黄色胶带纸和快递单,没有任何的保护,是没有办法再销售给下一个顾客的了(影响二次销售了)。这种情况,拒收。如果买家申请小二介入,卖家有胜算吗?
2018年10月11日 | 5763人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 彩虹直至黑白

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    学习了
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  • yanghxnping

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    仅仅是外包装受损,商品没有坏,就不要较真了。没有什么胜算哦,即便赢也是很麻烦,还不如多卖几单哈,做淘宝就需要心态好呢!
    2018年10月11日
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  • 我的故事zs

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    收了,换个包装即可,不要和客户较真。估计客户也不是故意的
    2018年10月11日
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  • 小白

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    只能换包装,亲。
    2018年10月11日
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  • 安安安

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    收吧,不然后面更影响你心情
    2018年10月11日
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