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客户下单冻品，因快递时间较长 让客户那边申请退款，客户一直不退款怎么办？-开店问答

客户下单冻品，因快递时间较长 给客户联系过让客户那边申请退款，客户一直不退款怎么办？
2018年10月11日 | 7763人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 原末衫女装
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    旺旺先留言，做凭证，在打淘宝卖家投诉电话
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  • TENGPENG
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    等人赞同
    第一，先在旺旺沟通好，冻品因时长会变质。第二，打电话给客户好好沟通。若客人坚持要发货，那说明情况，发货就行。最好在旺旺上留有证据。
    2018年10月09日
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  • 8殷少8
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    等人赞同
    你和客户说明白啊
    2018年10月11日
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游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
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atlantic

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