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衣服穿洗过说有味道硬要退换货怎么办?-开店问答

这个客人穿过 洗过几次 说还是有一股味道 申请的是质量问题 要求换货退货 怎么办
2018年10月11日 | 3255人阅读
回答 | 共 5 个
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  • sw563686537
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    申请小二介入
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  • qpzm271
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    只要客户说洗过，你可以拒绝退货，但是你可能会因此得到一个差评。或者追加差评。顾客至上，建议要么补偿点，要么还是退了，换来的只是少赚点，至少不会有差评，重点是。动态评分不会低了
    2018年10月11日
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  • 好菇凉诶
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    无理要求 实在没办法只能小二介入 衣服价格贵不贵的 如果不贵就按她的要求退了算了 自认倒霉 不然又多了一个纠纷售后
    2018年10月11日
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  • 神了李锦棠
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    直接打电话溝通，这种就是想搞钱的。
    2018年10月11日
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  • 2030天鹅
    0
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    洗过有味他他还说穿过有味呢不退
    2018年10月11日
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