淘宝集市小二骗子，威胁骗卖家退款后拒收快递无法追回，说是花钱买教训？-开店问答
淘宝集市小二骗子，威胁骗商家退款后拒收快递无法追回，说是花钱买教训。一个买家买了充电宝使用一星期 不喜欢，用不想要原因退货，然后上传了产品刮花的图片，新来的客服不懂直接点同意退货了，收货是另一个老客服，然后因产品刮花严重电联买家直接挂断电话，然后我们只能拒收，旺旺联系买家说产品刮花严重无法二次销售，产品检测使用正常没有问题，如果退货买家要承担换壳费用，买家不愿意承担换壳费用，并不断的在售后更改退款原因一直申请退货退款，我们只能小二介入处理，天猫小二下午2点处理处理判定非卖家责任打款商家，下午6点接到淘宝集市商家热线电话057188157858打电话过来说这个判定错误，只要买家退货提供了刮花的图片，我们同意了就得收货，不能到货了再拒收，现在他们判定错误二次重判，要求打款买家，我们自行招回快递， 电话一挂不到5秒保证金里就扣了169元，收到信息，我查快递是拒收发回路上了，联系快递说拒收的快递无法招回，只能让买家重发，现在买家钱也收到了，快递也到家门口了，怎么可能再发回来，产品是正常使用没有问题的，我再回播057188157858，得到的结果是，自行联系买家寄回，然后就当花钱买教训，这就是淘宝集市商家热线电话的坑，天猫小二处理退款关闭的订单，威胁商家退了款，然后就翻脸不认人，还说就当花钱买教训，简直灯下黑，再打电话就说是你是天猫商家联系4008608608，你这不归我管，太草蛋了，谁给我一个淘宝小二投诉入口，真咽不下这口气。