莫明大单拍下，收到货后又申退款，是不是有恶意行为？|有问必答-乐友问答

莫明大单拍下，收到货后又申退款，是不是有恶意行为？|有问必答

为什么时常会在我流量上升时总有几个大单出现，但是收到货后就退款，这样造成我退款率一下就升高了，接着流量就快速下降，这是不有人故意搞乱呢？

2018年10月11日 | 4313人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

绘迹光年

这种不管是不是恶意，也是没办法的，他申请退货就让他退吧，自己承担运费就好了。也可以打电话沟通说下。

请先登录 · 注册

欧奕

这种代发的，倒卖的情况很大，他们就是抓住，七天无理由退货，而且平台，不管，只要申请退款，没退货，都会退给他们钱，所以，现在的淘宝，骗子特别多，如果不是这种情况那还好点，网上卖东西，全凭买家良心，并不是说保障买家利益，而是纵容骗子，
个人，在网上下单大的，都明确说明不发，风险大的很，遇到5，6次，1次就亏死你，虚假退货，伤不起的

2018年10月11日

请先登录 · 注册

zhuzhu

不排除恶意竞争捣乱的可能，但是也没有什么办法遏止这种现象，他要是收到货了，退回来就是他自己出退回来的运费了，你就自我安慰一下，这种傻bi退回来也要浪费自己钱一样，以前一个人在我店里拍了一个样品过去看了自己说合适了，后大批量购买，买过去说不合适，退回来，心态都炸了。做生意心态好点，别让这种人影响了自己开心的心态！

2018年10月11日

请先登录 · 注册

liangyezhang

一般正常情况下，下大单，也没有联系客服沟通。下的单都有可疑。要提高警惕。像你这种情况加购了很多商品再恶意退款。很有可能乱搞。

2018年10月11日

请先登录 · 注册

月光

特别大的单子，可以发货前和顾客沟通一下，稍微沟通一下了解一下顾客需求，如果确实是需求比较大的，发货也就会比较放心了。

2018年10月11日

请先登录 · 注册

游客