店小蜜的自动回复能减短客服的平均响应时间吗？|有问必答-乐友问答

店小蜜的自动回复能减短客服的平均响应时间吗？|有问必答

使用了店小蜜的自动回复，平均响应时间变长了是什么问题？

2018年10月11日 | 1109人阅读

回答 | 共 3 个

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yishanyisan

能缩短的，因为是用客服账号发出去的，如果客服响应时间变长，要注意客服的回复方式，检查聊天记录呢

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孙小丢

智能辅助，是1秒回复的，不存在因为智能辅助的回复，而影响到您的响应时长的情况，具体，需要查看详细的聊天记录确认问题的存在点。
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两篇干货PPT，若是对您有帮助，记得帮忙点赞一下呦，谢谢。

2018年10月11日

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君豪光电

店小蜜自动回复是零秒响应的（包括智能辅助），都是【缩短】客服的平均响应时长，不存在延迟回复时间，建议您查看日常聊天记录核实如有帮助请点赞哦

2018年10月11日

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