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会员关系管理,为什么有的顾客交易成功,却搜不到信息?

无法再会员关系管理搜到已经交易成功的顾客。问过机器人客服,说24小时后再试,但是还是不行,没办法给顾客送会员卡和特定优惠券,很不方便。基本上这个问题不经常发生,但是遇到过3次了,还是很不方便。(来源:米 推推)
2016年10月26日 | 2787人阅读
回答 | 共 1 个
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  • suren369

    0
    等人赞同
    交易成功的即可赠送优惠券的。
    如果遇到这样的问题可以跟小二反馈一下,万象有人工服务‘
    及时的处理方式就是做连接优惠券进行发放。

    望采纳~

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