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关于退货，客户25号收货4号才发物流，第一次退货倒计时已经过了，请问这样符合七天物流有退货么？>答疑解惑

10月21号下单，当天店里发货，25号14店物流确认客户收货，26号客户申请退货我们同意了，并在27号和10月1号留言询问客户返货情况，结果第一次退货周期结束我们也没收到货！ 10月6号客户再次发出退货申请，并附图留言货品已发出，物流发货信息显示是10月4号17点多！ 请问这种情况作为卖家如何处理？店里都已经绝版了~~~
2018年10月08日 | 776人阅读
回答 | 共 2 个
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  • huan_zhong
    0
    等人赞同
    楼上说的对
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  • 和尚4473
    0
    等人赞同
    明显不符合，但是你没赢的机率，因为现在的小二根本就不管我们卖家的死活的，只要有申请都是支持买家，节哀吧，认倒霉
    2018年10月08日
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游客

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hz341600

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