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我关闭订单后台湾买家走二维码支付,现在状态是付款成功,订单关闭,请问多久钱才能退给对方?-开店问答

过程是这样的。买家是台湾人,是国际订单。对方一口气一起拍下了预售类的商品和现货商品,当时没有付款。我这边因为预售没有成功,通过旺旺与对方沟通,希望对方分开拍下或不要拍预售物品。等待了很长时间对方没有回复,所以我关闭了订单(晚11点前)。但对方打印了付款的二维码,并且于晚上11点付款成功。现在的状态是,订单是关闭的。对方也没有收到退款。因为是很贵的一笔单子,对方现在也很着急,我这边也很着急。想问一下这个钱要多久才会自动退给他。或者这算不算是卡了什么BUG,需要走申诉?
2018年10月08日 | 9820人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 你的样子

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    问小二准确些
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  • tony19890907

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    对方打印了付款的二维码???? 这个是什么操作。 你的支付宝收款码 别人是怎么知道的,淘宝订单又不是用的你的收款码,
    2018年10月06日
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  • hehui881127

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    我也不知道,不清楚没遇到过预售情况所以不好发言,只知道订单关闭买家是付不了款的,另外买家怎么知道你的付款二维码?
    2018年10月07日
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  • 麦果果

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    能关闭订单 说明买家还没有付款呀
    2018年10月08日
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  • CJ929789403

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    这个还真不太清楚,最好问客服
    2018年10月08日
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游客

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michael

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