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买家无理申请未按约定发货,有大神知道怎么处理一下吗?-开店问答

这个买家先拍下 后联系咱们要求发邮政,我们这边发不了邮政,已经告诉他了,他说那就不要了 要求退款,我们同意了 就让他申请退款,结果这个人3天没有申请,3天后申请未按约定时间发货,这个我们该怎么办呢?我要是同意了 他肯定还要投诉 要违约金的
2018年10月08日 | 8870人阅读
回答 | 共 5 个
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  • fivepig

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    有聊天记录为证,怕啥
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  • 三十二原创

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    有聊天记录,上传就好了。邮政一般都是需要寄货方先付费的。这样的买家没有发货还是好啊,要不后面肯定还有其它问题的
    2018年10月08日
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  • 潘多拉angel

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    可以上传聊天记录,给小二判定,尽量提供有利的证剧,对判定有益的,
    2018年10月08日
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  • 弓长小师

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    先联系一下小二,问小二要怎么处理
    2018年10月08日
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  • 盒子

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    这有什么关系 聊天记录在那,投诉有什么用
    2018年10月08日
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