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买家收货后拆开了包装,说不满意要退款,还让客服介入?>答疑解惑

买家收货后拆开了包装,说不满意要退款,还让客服介入?
2018年10月08日 | 8968人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 金正绝代双骄

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    那你是遇到屌人了
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  • wangtaoyanni

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    规定是拆包影响销售不能退货,如果你坚持原则你也没错,只是会加长服务时长,售后指标会降低。如果你的东西拆了不怎么影响销售就不要死扣这个条件执行,就痛快退了算了
    2018年10月06日
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  • 华丽出场

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    这样的情况退货都有,不满意可以退货,沟通一下样他把客服售后叫他撤销,沟通一下!
    2018年10月06日
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  • poly

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    很多这样要求很高的客户,正常,要不私聊妥协
    2018年10月07日
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  • 隆升

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    无条件退货
    2018年10月08日
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