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买家地址为：上海跨境物流转运中心。2天后申请未收到 仅退款，我可以拒绝退款吗？-开店问答

买家地址为：上海跨境物流转运中心。2天后申请未收到仅退款，但是物流已经显示到达上海了，只是还没有到转运中心。我马上联系圆通快递拦截退回，但是圆通回复说除非跨境物流方拒收，否则很难拦截成功，百度上也很多人联系跨境物流方电话老是打不通，我该怎么办？认栽？我如果拒绝他的仅退款申请，淘宝介入的话，会支持我吗。
2018年10月08日 | 1816人阅读
回答 | 共 5 个
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  • sego
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    KY
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  • 扶风郎
    0
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    拒绝退款 。如果他一定要退，至少要看到退货的订单号或者发出件的退回物流，以你收到退货为准，才可以退款。他可以申请，但现在你一定要拒绝。如果淘宝介入，他不会被支持的。
    2018年10月08日
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  • 天之骄子
    0
    等人赞同
    这是转运仓的，他已经转运出去了 客户只要等几天就可以到了 不能同意 ，可以旺旺给客户说下
    2018年10月08日
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  • wangzewanghuan
    0
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    这种明显是买家有意的到转运仓的都是要转运去大陆以外的地方哪有这么快能到的.
    2018年10月08日
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  • jeep
    0
    等人赞同
    拒绝退款，提供发货证明，就可以了
    2018年10月08日
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游客

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wyf20060223

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