• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

被很多当天新注册的小号拍下付款，还有些显示异常自动关闭订单交易，被恶搞了怎么办？>答疑解惑

10.4-10.5号被很多当天注册的小号拍下店铺最便宜的产品，这两天拍下的有两百多单，都是当天注册的新号，还有些显示异常自动关闭订单交易挑了几个打电话过去有一个女的接了说没有购买东西，号码还是早上刚买的电话号码，这样很明显被恶搞了，给小二打电话，只说叫我们一个一个的去投诉，还说做淘宝肯定要担风险的，类似处理不了的这样的话，这样要怎么办
2018年10月08日 | 6554人阅读
回答 | 共 4 个
按点赞量排序

  • xxzenzhi
    0
    等人赞同
    可以先和對方聯絡 但如果聯絡不上便只好聯絡淘寶客服跟進。
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • gzpzzg
    0
    等人赞同
    1、可以先通过旺旺联系一下对方，看看他是不是真的需要。2、打收件人电话确认一下订单！3、做为异常订单提交给规蜜备注！4、如果对方没有说不要，那么还是要按时发货的！
    2018年10月07日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • zj111
    0
    等人赞同
    你发布商品的时候，设置付款后减库存，这样即使拍下了，不付款，超时系统会自动关闭，你也不会有影响。
    2018年10月08日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 致命的微笑
    0
    等人赞同
    如果有正常付款就正常发货好了，如果同一个买家很多订单异常可以联系淘宝客服
    2018年10月08日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

黄骏鹏

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •