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国庆期间没有发货被投诉现在怎么办？>答疑解惑

国庆期间没有发货被投诉怎么办，30号回老家的，4号回来准备5号发货的结果客户2号投诉一个没有注意5号已经成立了，而且还扣了3分，现在要申诉，应该怎么办了，平时都是24小时内发货的
2018年10月08日 | 1002人阅读
回答 | 共 5 个
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  • liux0722
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    等人赞同
    问问小二！祝商祺！
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  • zhanlifang
    0
    等人赞同
    未按约定时间发货吗？ 这个只能挺着了..
    这个扣分降权一般的，生意好的话很快会缓过来。下次注意就好！
    被售假扣2分的四冠店路过..
    2018年10月02日
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  • 叨叨1009
    0
    等人赞同
    这种情况基本下申诉也没什么用，投诉已成立已扣分，下次注意就是，多做销售把信誉提高上来，就能缓冲这次的扣分。
    2018年10月03日
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  • 意和顺
    0
    等人赞同
    那是你的疏忽了 知道国庆没有发货就应该提前将发货时间设置好
    2018年10月08日
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  • 俞后天晴
    0
    等人赞同
    和客人商议一下看看
    2018年10月08日
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