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刚发货，就申请质量问题退款退货。我一直给客户说这样退款不行，他非说质量问题退款退货，现在怎么办？|有问必答

刚发货，就申请质量问题退款退货。我一直给客户说这样退款不行，他非说质量问题退款退货，我同意了，现在怎么办？
2018年10月08日 | 6149人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 甜心农园
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    联系快递公司把货退回，货到了退款给他
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  • xieyuedong
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    等人赞同
    专业处理淘宝中差评提升（DSR）处理买家各种投诉1477162304这个是我的企鹅有需要的随时联系我老板！高效率价格全网最低
    2018年10月08日
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    刚发货的话，如果快递公司没有发出，可以把快件追回来，如果快递公司已发出，您已经同意退货，但是要等货退回到你手里再点退款
    2018年10月08日
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  • jiang
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    你看一下，他是否买了运费险，如果有，他应该是属于不当手段获利。你记得要给他打标，或者规蜜投诉一下。
    2018年10月08日
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  • 舞莉拉
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    这样的情况其实可以直接拒绝的，然后保留记录之后万一小二介入申诉使用
    2018年10月08日
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