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消费者拍错了东西,我要不要发货?>答疑解惑

买家拍错东西,旺旺联系不上,电话打不通,货如果真发了,他是不能用的,必须配套的东西一起拍,他才能用,我不想买家买了再退,那到底该怎么处理呢?求助!
2018年10月08日 | 3809人阅读
回答 | 共 5 个
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  • qq951913338

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    不要发,发了用不了也退货
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  • 懒懒猫

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    可以先联系买家,给他说下需要配套或者原因,如果他不同意,或者联系不上,就只能发货的了,或者你也可以选择不发货,订单半年过后就自动关闭了,不过建议不要这样,发货了也就亏点运费而已的。
    2018年10月07日
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  • Anla想当背客

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    5
    2018年10月08日
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  • zhifu

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    先发个短信,或者再加他手机号微信试试,先不发货,不行的话等2天在试试
    2018年10月08日
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  • yellow4520

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    诚信经营,然后客人会越来越多,有这种顾虑,应该联系到再发货
    2018年10月08日
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