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店小二没通知我再次扣我保证金?

我卖的是杯子,客户退货,把我厂品包装都拆了,杯子是6个一个包装的,既然不满意厂品,为什么要全拆了?而且等到6天后才说要退,你不喜欢,你拆一套我没意见,退回来了,杯子全坏了,根本就可以说没包装,我拍了照给店小二,店小二判我这边赢了。过了几天,店小二又扣了我500保证金,说我货签收了,东西都坏了,我怎么签收?打电话给客户,个个说已经帮我联系处理员,会在一两个工作日给我答复,可是时间过去了一个消息都没有,难道要让我亏了我500元的货,又要赔买家500元?买家得到500又得到物流弄坏她东西的费用,物流赔她500的话,这买家买东西还能赚钱?我联系物流公司,他们说会理赔给买家。这店小二是买家亲戚?
2016年10月26日 | 1302人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 衣仙美服

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    是的!哦,现在这种和快递公司一起合伙坑买家的现象确实存在的!
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  • hnlz83

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    看下来感觉像是举证这边出了问题,如果货物没有签收直接拒签,上传拒签凭证!买家退货快递肯定是对寄件方负责的,你拒签后也不存在这样的情况了,快递赔付买家钱你把退款拒绝就可以了。
    2016年10月25日
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  • 传闻中的二宝

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    现在这种情况越来越多了,淘宝小二乱搞,还没有地方投诉处理问题的小二,哎···
    2016年10月26日
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zouyao66

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