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退货少件拒签应注意哪些问题?-开店问答

买家退回货品(套装,两件套)少了一件,拒签时应注意保留哪些证据?
2018年10月07日 | 513人阅读
回答 | 共 1 个
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  • 嘿嘿

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    等人赞同
    第一、除了圆通等个别特殊快递,都要按照淘宝举证要求拍下整个包裹图片多面且快递字体清晰图,并书写一份证明,证明内物数量,破损也一样,上面要有日期,快递公司盖章,然后拒收,不懂如何书写证明电脑联系客服。准备好一切旺旺联系买家说明情况,可以私下解决尽量不要淘宝介入,如果买家拒不承认那就直接介入举证,举证要及时
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