一口退款9个？-开店问答-乐友问答

一口退款9个？-开店问答

想问下你们退款讲究时间段什么的吗，收到退货昨天一口气退了9个，三个小时一件没卖，平时最少也有10-20单，有关系吗？

2018年10月08日 | 1415人阅读

回答 | 共 5 个

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xdp2140902819

销售额和退货差评一定有关系的额

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水迹仙涯

会不会是退货率一下子飙升到了同类目平均退货率的一倍或者接近一倍？我也遇到过，几个拍错退款重拍后，权重直线下滑。留意了下，别的指标没变，就是退货退款率高于平均数一倍，权重直接下降了。影响的是优质搜索流量的推送，跟成交没直接关系。若你平常成交的是自然流量，那么肯定受到影响，直通车进来的流量一般不受退货率影响，但跟问大家、评价有关系。

2018年10月05日

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圣水无痕

有的是骗保险的宝贝的综合排名有这个退款率和退款时间的，要是起步期间最好不要申请退货自己赔个运费让买家发货回来，销量起来了就不管这个了

2018年10月07日

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皮皮20170310

没关系，退款率不影响权重，退款纠纷率才会影响权重，另外，如果退款多请关注下是否是质量问题，如果是质量问题那就只能提升产品品质了

2018年10月08日

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jwh0302

退货还好一些，比起中差评，好很多。

2018年10月08日

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