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无辜躺枪，被中评说快递很慢，这问题怎么破？

无辜躺枪，26当天发快递，30号到偏远地区县城，到达该地区市区仅两天多，被中评说快递很慢，这问题怎么破（来源：米 推推）
2016年10月25日 | 9707人阅读
回答 | 共 2 个
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  • qqwertyuiop
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    等人赞同
    一边跟顾客沟通一下，说明情况，争取让顾客修改
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  • 郑松琴
    0
    等人赞同
    您好：建议您1：跟客户电话真诚的沟通。解释。告知网店需要快递去完成。请他谅解。修改评价。2：如果沟通客户坚持不修改那及时做好页面的解释。避免影响其他客户下订单。
    2016年10月25日
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游客

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shuxian0127

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