物流发错地址，客户发火，打电话辱骂，并且要求赔钱，？-开店问答
我们国庆期间物流放假，客户下单时要求改地址，我们也改了，发货面单也没有错误，可是物流发货不知道为什么就搞错了，给客户解释，不听，说那不是物流搞错，就是你们的错误。我说大哥，做淘宝不容易，您也别生气，明天给你转过去，然后不行，说我比你做淘宝 早多少年，什么什么的。说你送到那个错的地址，我自己打车过去，你出车费，赔偿我，客服说现在物流车已经派送不了了。不行，对我们一顿辱骂，我们没办法，做拒收了，客户说不要，现在又上淘宝投诉我们，说我们自己把货拉回去的，想想不给他签收也好，避免以后的事，可是，强词夺理，咄咄逼人，想想心累，淘宝说协商不一致建议双方正常维权流程处理。