• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

要求退款到底什么时候能处理?

买的商品因质量问题要求退款,可是商家一直找理由说是我的错,申请退款了商家拒绝,到底什么时候能解决(来源:米 推推)
2016年10月25日 | 2966人阅读
回答 | 共 4 个
按点赞量排序
  • xzp8987

    0
    等人赞同
    关键你要知道是什么问题?
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • ontheroad

    0
    等人赞同
    首先确定下收到商品是否有问题,如确实有问题的话,申请理由属实的话,可以拍照上传申请介入;对方要是同亲协商修改申请理由的话,建议亲可以跟对方协商修改,言明运费问题,一定要在旺旺上协商好,对方同意承担运费后方可修改
    2016年10月25日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • smfylrj

    0
    等人赞同
    你改下理由 就可以 无理由退款 就算是真的质量问题 可以私下 给你您补邮费 但是理由要改下
    2016年10月25日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 星辰

    0
    等人赞同
    亲,如果是质量问题而商家不愿意解决的话可以申请小二介入,拍照上传即可
    2016年10月25日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

jing2016

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...