买家自动付款后很久提出退款被我拒绝淘宝介入？-乐友问答

之前已经和买家说好，鞋送回维修，自动付款以后，买家变卦，非要退款，被我拒绝，淘宝介入让我提供红章证明和收货图片。为什么啊，我没有说我没收到货，或是货物有问题，只是没做退款处理，因为没答应过买家要退款。海外代购商品不是7天无理由（来源：米推推）

2016年10月25日 | 5231人阅读

回答 | 共 2 个

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见到唯美

海外代购商品需要提供商品的吊牌、发票、甚至授权书这些，当然红章是少不了的

侯俊齐

亲，买家有七天无理由退换货的权利，如果本身就存在质量问题的话，建议您同意退款申请，如果已发货，那么退货退款，如果没有发货，那么仅退款，这些您都是要同意的，淘宝规则如此！

2016年10月25日

游客