店小蜜联系很久都不会排到吗？-开店问答-乐友问答

为什么店小蜜的客服等这么久，我9店开始排队只有4个人了，排到10店40分仍然是4个人，有什么更快的途径找到客服吗，我现在老版机器人的消息还能触发的，发一个问题，回复两个答案，看着乱死了，谁能帮忙解答下呢

2018年10月03日 | 301人阅读

回答 | 共 3 个

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tzg123

没有能明白你的意思，店小蜜的回复都是秒回的，要看流量是否够用，或者配置答案等问题

逆少寒

千牛工作台聊天窗口点-右上角的“+”号--客服--把淘宝智能机器人取消添加至右侧取消掉
只在千牛工作台店小蜜开启智能辅助看一下

2018年10月02日

真的是ZENG

如果是开启机器人和店小蜜智能辅助重叠回复两次的情况，后面找过阿里那边表示预计双十一前后看下，现在系统在搬迁。建议是先不用智能辅助，。。

2018年10月03日

游客