消费者问了一个数字问题店小蜜自动回复了两个不同的答案,老版机器人关闭了还是回答2个问题？|有问必答-乐友问答

消费者问了一个数字问题店小蜜自动回复了两个不同的答案,老版机器人关闭了还是回答2个问题？|有问必答

买家问了一个数字问题店小蜜自动回复了两个不同的答案老版机器人关闭了还是回答2个问题，一个老版的机器人自动回复一个店小蜜的，已经把老版机器人那个钉子符号点成透明了，这不是就取消了吗，为什么还回复2个

2018年10月03日 | 4118人阅读

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abbyove

预计那里设置到了

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zhisenkj

买家问了一个数字问题店小蜜自动回复了两个不同的答案老版机器人关闭了还是回答2个问题？买家问了一个数字问题店小蜜自动回复了两个不同的答案老版机器人关闭了还是回答2个问题，一个老版的机器人自动回复一个店小蜜的，已经把老版机器人那个钉子符号点成透明了，这不是就取消了吗，为什么还回复2个？
这个问题的解读:
1:学习一下机器人和小蜜的使用方法要好一些。
2:关闭机器人，修改答案。
3:去后台更新下答案和调试下。
4:店小蜜亲可以先设置好匹配的宝贝咨询回复，一个是客服回复，一个是机器人{店小蜜}，两者互补。
5:如果是开启机器人和店小蜜智能辅助重叠回复两次的情况，后面找过阿里那边表示预计双十一前后看下，现在系统在搬迁。建议是先不用智能辅助。

2018年10月03日

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jwh0302

如果是开启机器人和店小蜜智能辅助重叠回复两次的情况，后面找过阿里那边表示预计双十一前后看下，现在系统在搬迁。建议是先不用智能辅助，。。

2018年10月03日

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网鱼网咖

关闭机器人，修改答案

2018年10月03日

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buni187

重新设置下

2018年10月03日

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游客