客户要求发顺丰到付现在说衣服有问题我们该承担顺丰到付的邮费吗?还是就承担寄回的普通邮费呢？-开店问答-乐友问答

客户要求发顺丰到付现在说衣服有问题我们该承担顺丰到付的邮费吗?还是就承担寄回的普通邮费呢？-开店问答

客户要求发顺丰到付现在说衣服有问题我们该承担顺丰到付的邮费吗?还是就承担寄回的普通邮费呢？

2018年10月03日 | 7213人阅读

回答 | 共 4 个

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liyuhandsome

如果确实是你的衣服有问题，就应该承担来回运费！

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球球

运费险扣一些
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2018年10月02日

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xingshuang202

这种事情只能协商决定了，主要看你衣服有没有问题的结果没啥意义，赢了后，给你个差评啥努力也白搭。。。先电话沟通一下看买家心里怎么想的，故意找茬不想要的，我劝你赶紧退款了算了

2018年10月03日

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孙小丢

沟通一下，退给他寄出的普通运费的价格。一般顾客都可以接受的，

2018年10月03日

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