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一般违规扣14分可以恢复吗?|有问必答

店铺4月份被恶意买家投诉扣了12分一般违规,还有上个月被扣了2分知识产权问问各位大佬这样能恢复吗?


2018年09月28日 | 2294人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 路人甲的童话

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    不清楚,建议问下淘宝客服。
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  • 隔壁詹先生

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    扣的分是不可以恢复的,,只能自我检讨,,,尽量不要在这个记分周期内违规
    2018年09月28日
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  • 网鱼网咖

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    一般扣分一个自然年自动消除,但是你这个一下扣12分没给你封店吗? 小店的话干脆新注册了
    2018年09月28日
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  • ant文刀大大

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    等人赞同
    满一个自然年后自动消分,这一年内别再让扣分了,不然就可能被封店了!
    2018年09月28日
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