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异常包裹 不处理会被罚吗?-开店问答

出现异常包裹 第二天已经补发了一个 并且和买家说明。现在问题是 如果后台提交上去快递公司,那么快递公司会将此定位客户投诉 处罚当地发货快递点,这样我和合作的快递就闹的很不愉快 他误会我投诉他,现在我弄的两头不是 不知道异常包裹是该处理 还是不处理
2018年09月28日 | 1763人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 起点辉煌

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    没遇见过这种问题
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  • 李建军

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    你处理时需要先给快递公司客服发个 信息,让她知道你在解决这个件的问题,需要他配合,不是默默处理,这个问题本来就是快递问题。
    2018年09月28日
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  • 小菠菜

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    看什么异常了,一般不会,异常件太多,会被注意的
    2018年09月28日
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  • mangyuan

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    没事的,我有时候单号输错,聊天记录里发个正确的就可以了
    2018年09月28日
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  • 国王

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    看什么异常了,一般不会,异常件太多,会被注意的
    2018年09月28日
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