如何自助修改订单信息？>答疑解惑-乐友问答

如何自助修改订单信息？>答疑解惑

核对订单，客人怎样自助修改订单信息，不用转人工？

2018年09月28日 | 1588人阅读

回答 | 共 5 个

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隔壁老母鸡

可能不用

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尼罗克

ERP打通，也就是后台系统对接到库房系统，当客人点击修改之后，若是库房还没有抓单，就会要客人提供正确地址，然后库房再抓单，就是抓单正确的地址。
若是库房已经接受了，客人点修改，会提醒，无法修改，转人工这样的操作。
有问必答-旁边的互动专区-店小蜜版块，有2篇PPT，干货分享，若去收听，记得点赞一下，谢谢呦。

2018年09月20日

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lfmwp

hot.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.8146691.0.0.512cfe81NYNmzu&postId=8117946&page=0&size=20

2018年09月24日

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根兔

自动化任务/自动核单/规则设置
【当订单信息有误时，点击修改按键，转交人工客服修改】
设置完后看看可不可以

2018年09月27日

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幽幽

可能不用

2018年09月28日

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游客