买家在本店咨询商品时，因对方好评率不高，根据经验，这种顾客一般会很难缠，收货后总会找各种理由说商品这也不是那也不是，在其咨询时，明确提示：亲，为了避免不必要的误会，请注意，本商所有商品，买方收到后，若无质量和品质问题， 退货需要买家承担来回快递费用。对方当时就确认”好的“，买家当天晚上下单，本店于当晚就及时快递出去，结果第二天对方以在其他平台见到的同款商品价格便宜一些为由就申请退款，请记住：是快递公司接收快件已经开始运往目的地区后，对方就立即申请退货。本人自然拒绝。本人在后台回复其”你买贵了？是我逼着用枪叫你来买的？你要是在其他平台注册一个商铺，本商品标价1元，再用另一个账号去购买，然后截个图过来，那我还要1元钱也得卖给你！叫你通过客服来处理，你又怕人家监管、掌握你的龌龊行为、对你的账号下次再搞各种龌龊行径产生评判，你始终不肯，反复搞这种无耻流氓行径！“，对方又反反复复申请退款，本人拒绝，直到系统不让申请为止它才罢休，三天后商品抵达目的地，对方拒收，并申请退款，本人申请客服介入处理，明确表示买家必须承担快递费用，可是，客服介入后，无视本人与买家在购买前达成的协议，处理为强行同意全额退款。之前也有类似类性质的事件，客服介入处理就是将快递费从退款金额中扣掉后退还部分的，为什么这次在卖家没有任何过错的情况下，卖家必须承担他无义务和责任来承担的损失呢？大家注意看清这个地址为陕西省 咸阳市 三原县城关街道 11号信箱5号分箱的账号哦，避免下次你也上当受损。
