消费者恶意购买，一个月内以假冒品牌，空包裹/少货，商家发错货为由，不断申请退款，难道就没有办法治理吗？-开店问答-乐友问答

反复申请，败诉再申请，都没有限制的

2018年09月24日 | 9810人阅读

回答 | 共 5 个

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莱莉9400

云标签，规蜜进行投诉处理

youngking512

除了云标签和规蜜，应该先禁止购买分组的哦。以后都不能在你家店里拍的。
路径：电脑千牛、客户运营、客户列表、找到这个账号、右侧的详情、右上角的编辑、左下角的添加分组、禁止购买。
这是官方免费的工具，应该有效的。

2018年09月23日

liu1988

我们处理过两次类似的问题，可以百度一下当地的地址派出所电话反映情况，给他留一个案底，当地派出所会上门核实情况，要他出名了，这辈子他都不会这样买东西坑卖家了。非常简便。他在厉害难道比法律还大。

2018年09月24日

a848599

我有过一次，申请客服介入，订单成功，关闭评价，以后买家也折腾不了。

2018年09月24日

staryuan007

恶意评价勒索证据确凿不用怕他申请客服处理无德买家

2018年09月24日

游客