发货后需要消费者补拍邮费，但消费者不接收陌生人消息怎么办？>答疑解惑-乐友问答

发货后需要买家补拍邮费，但买家不接收陌生人消息，怎样才能联系到买家？

2018年09月24日 | 1610人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

陈祥素

发信息

dongjinhui

首先，运费一定要设置好，现在设置运费可以很详细的了，比如西藏不能包邮，您可以直接设置西藏不包邮的。所以，运费一定要设置好，尽量不要出现还要补运费的事情。
如果因为疏漏，要补运费，无法在旺旺上面联系，可以发短信给买家，或者打电话也行，挑好对方空闲的时间打。

2018年09月24日

一品牛行

补拍邮费应该发货前完成，如果先发货了，那就要做好自己承担那部分费用的准备了！一定要联系的话，只有电话了！

2018年09月24日

wdh123

竟然是补邮费，那是肯定有买家的信息，打电话发短信都可以的傻妞

2018年09月24日

fenschu

打电话

2018年09月24日

游客