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买家收货地址在江苏,退货却从广东退了一个给我,我该如何?

买家收货地址在江苏,退货却从广东退了一个给我,快递已签收了,我该如何?  问题是快递已签收(来源:米 推推)
2016年10月25日 | 715人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 潇湘夜雨

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    直接电话联系核实地址
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  • lgltlong

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    核实买家提供的快递单号准确不,如果准确的话拒收,,理由是买家发回来的货物和实际发货地不同,就算买家申请淘宝介入,亲也不要怕,那样淘宝小二是支持卖家,因为买家收货地是江苏,也就是说这个东西是在江苏,买家申请退货,,而货物是广东发出去的,这个可以理解为调包,也就是买家发回来的商品不是你家的商品就可以,,但是前提你要在快递面前验货然后拒收!
    2016年10月24日
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  • 华龙网站

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    对于此异常订单建议签收前进行验货签收。如实际未收到包裹建议联系买家核实处理,在买家不配合的情况下建议拒绝退货并申请小二介入处理,同时可以在规蜜上面进行申诉哦,希望可以帮到你,记得采纳哦~
    2016年10月25日
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  • l233

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    主要是产品有没有问题,有些顾客拿产品出差到其他地方也正常的。如果产品影响销售可以拒绝,否则没有办法拒绝。如果是空单显示签收可以投诉快递公司,并且向淘宝申诉
    2016年10月25日
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  • 丽丽100

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    找快递重新做证明,签收错了
    2016年10月25日
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