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买家一年前买的衣服,现在又来买了同款收到马上说拉链坏了,可以分辨他退回的是一年前买的那件,怎么办?-开店问答

买家一年前买的衣服,现在又来买了同款,收到马上联系客服说拉链坏了,不同时间面料批次不一样,可以分辨他退回的是一年前买的那件,这种情况怎么处理,我直接拒收的话可以吗,会不会招来投诉,两批货这次的厚一些,拉链品牌也不一样,但是拉链坏了 整个拉链头掉了 看不到品牌了,只能从面料看出是一年前的裙子
2018年09月20日 | 9625人阅读
回答 | 共 3 个
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  • ivyleenunu

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    穿过的衣服两个布标签会发旧,!
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  • 林磊旭

    0
    等人赞同
    .felmvip.com/真是什么样的人都有的,特别是贪小便宜的特别多,建议商家们遇到这种也可以在反恶网站上曝光一下
    2018年09月20日
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  • 一米

    0
    等人赞同
    什么人都有 心累 申请小二介入 上传衣服图片证明是旧的 尽量衣服图片新旧对比明显一些的
    2018年09月20日
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游客

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ycf198702

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