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消费者退货退款填入运单号，淘宝极速退款后，商家拒绝退款，消费者选择还款撤消退货。显示交易交闭，钱去哪里？>答疑解惑

这单买家退货退款填入运单号后，淘宝极速退款后，买家又选择还款撤消退货。我的理解是卖家拒绝退款了，买家也点还款撤消，这笔交易应该是付款给卖家才对呀。 可现在交易显示关闭，支付宝里也没有这笔款项，我应该怎么办？
2018年09月20日 | 4143人阅读
回答 | 共 5 个
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  • Asenlhuang
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    订单编号和售后的编号都可以在支付宝查询资金走向
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  • 蔚蓝
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    这个还真要问问淘宝，如果交易关闭了的话也就意味着买家没有买东西了，那应该是回到买家的账户上了吧，如果是退款关闭，那应该就回到卖家账户了，不知到是交易关闭，还是退款关闭呢
    2018年09月18日
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  • 包美儿
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    这个问题我也有见过，一直在思考，会不会到云老口袋啊uD83DuDE04
    2018年09月20日
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  • 上海人脉圈
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    钱到你支付宝账号上面去了 极速退款是退的您的保障金 注意是保障金！
    2018年09月20日
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  • 豆宝
    0
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    去支付宝里，查订单付款时间 ，就能看到款项到支付宝了
    2018年09月20日
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