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退货少件,找物流取证明退回来重量明显少了很多,淘宝还是判消费者胜了。正头痛,如何是好?>答疑解惑

退货回来少件了,因为快递放门卫了没当面签收,但事后都找过寄件公司与退回的快递取证,证明快递包果退回来比发出去重量差很远了。淘宝最后还是判未当面验收判退款买家。而买家只凭一个快递签收信息就胜数了,而且此买家还享有极速退款的权利,那么大一个活生生的骗子啊,还可极速退款,好可怕啊,以后应该如何防?
2018年09月20日 | 8637人阅读
回答 | 共 1 个
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  • 半夏

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    如非本人签收,直接投诉快递即可,让那边提供盖章证明非本人签收,拿到证明以后试试联系淘宝商家热线,让那边再次开通申诉入口上传证据,如果不提供让快递赔钱即可,如果非本人同意签收快递,为虚假签收,如果不赔钱可向邮局投诉此快递,让邮局出面调查。
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