客户恶意评价，要求返现我该怎么办？|有问必答
一个客户在小店购买了，几把椅子，我们是发物流的，的确磕破了，但是我们叫师傅免费上门跟他修 也修的客户满意了 客户也签字了，但是客户要求我们给他发200红包，我的天呀，本来我们包邮过去的就没什么利润在加上叫师傅去维修花了240元，怎么还给他200呢，然后就拒绝了，也给他发了8.8，但是他没有领取，就给我们差评了 说的很难听，都是违背良心的话题，哎，真的好无奈，因为我们是家具都是微信电话联系的，所以可能是我证据不充足吧 ，但是今天他有开一个小号来，就是那种给了我们差评来旺旺上说，给我差评什么什么是话题，落井下石的话题吧，我吧他拉黑了，请问各位大神谁给支个招，谢谢，已经投诉了规蜜了也上传了客户微信要求返现的图片，也有师傅维修好客户签收的单子，但是不成立，现在也不能继续投诉了，就不知道该怎么办了