买家穿了2个月的裤子穿坏了，要怎么处理呢？|有问必答-乐友问答

买家穿了2个月的裤子穿坏了，要怎么处理呢？|有问必答

买家穿了2个月的裤子，已经影响二次销售，穿坏了来找售后处理，我们答应给买家补偿20元处理费，但是买家不同意，现在天天打客服投诉，这个要怎么处理呢？

2018年09月20日 | 2415人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

MXM16888

衣服本来就是消耗品！

请先登录 · 注册

慧宇是天才

像这样的事情一年发生的多吗，不多的话就退了吧，北京买家追评对生意不好，我是开实体店，曾经有个顾客换个电动车内胎，然后出门就给钉子扎，然后来讲轮胎不好，在门店吵闹，当时刚开店，自觉自己有道理，不予理睬，结果我那个家伙牢了半天，我什么生意也没有做到，还和一个一个和顾客解释，很累，现在想起应该陪个算了，得不偿失，我开网店也是，没有保修的物品6个月份里面就是人为损坏的都无偿更换，一年也就是那么几个，做生意不是每个都赚钱的，

2018年09月18日

请先登录 · 注册

lugang6276

这个不用理会，只要确定穿了两个月，投诉到淘宝小二那里也没用的，保留好发货单据、聊天记录和物流信息以备不时之需

2018年09月20日

请先登录 · 注册

树上温泉

按条例走，不是质量问题，2个月了谁家的无理由退换货也不会有这么长的。

2018年09月20日

请先登录 · 注册

喜羊羊

不要理他，保存证据，以便于申诉！

2018年09月20日

请先登录 · 注册

游客