签收后几天的商品问题我应该负责吗？>答疑解惑-乐友问答

我是卖帆布袋子的买家签收后用了几天东西包脱线了一点开了一个口子要求我给她退货或者补发一个说是质量问题但是我商品详情已经说明帆布袋如果要装很重的东西就最好自己去加缝一针所以我应该同意买家的要求吗？对了她已经好评而且找我返了5元然后我是说给她补偿15元去缝一下她硬是要退换

2018年09月14日 | 2222人阅读

回答 | 共 3 个

按点赞量排序

king

需要负责不然差评很危险

whatmirgao

从淘宝规则来说，你不用负责。但是从服务方面来讲，为了长久做生意，建议你进行售后服务处理，比如补寄一条，或者给点小钱叫他自己到店里去修补一下

2018年09月14日

azui

恶意和打假的买家都举报到这个网站，让更多商家预防他们.felmvip.com/

2018年09月14日

游客