大件宝贝质量问题同意退货,退货退款以后买家索要高出四五倍的邮费怎么办?|有问必答
是这样的,经营的大件商品,买家挑瑕疵不想要,提交质量问题退货申请,没多想就同意了,结果买家申请维权,然后淘宝直接判定卖家承担退货运费,退回来的商品运输也损坏了一些,我们也没说什么给买家退了款现在交易已经关闭状态,结果现在买家狮子大开口要350邮费还给一张手写快递单没有体积和重量右下角自己写了个350元,商品60公斤,0.5方,发货收货都是江浙沪我们发到买家手里才七八十块钱,买家用的也是发货的包装箱,重量体积都没变,找的还是小物流公司,现在该怎么办,总不能买家要多少邮费就给多少吧,高出四五倍感觉买家是专门骗邮费的,请大神帮忙想办法,