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开通运费险,买家非质量问题退货,买家要求补运费差价,需要补买家运费差价吗?|有问必答

开通了运费险,买家非质量问题退货,需要补买家运费差价吗?就是遇到好几起了,不补会产生纠纷吗?
2018年09月14日 | 2403人阅读
回答 | 共 5 个
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  • yyk0926

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    运费各自出
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  • 玉天宝阁

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    非质量问题,卖家包邮的话,退回运费由买家自行承担。等于买家和卖家各自承担运费。运费险的是买家自行承担,或者让买家在退货物流那里选2小时上门取件,运费自动抵消,不需要卖家去给买家补差价的。例如说寄快递12元,抵消运费险后,运费显示为0元!!
    2018年09月13日
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  • JasonT

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    非质量问题退货不需要补差价的,您已经赠送了运费险,买家退货退款完成后,会赔付运费给买家,按基本快递官网价格退的,若是质量问题亲可以根据官网价格进行补差;此外不能惯着无理的买家。
    2018年09月14日
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  • 新加坡品派

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    非质量问题退货,不需要补运费差价,如果卖家包邮,卖家承担发货运费,买家承担退货运费,不需要卖家补差价
    2018年09月14日
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  • 小妖

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    不需要
    2018年09月14日
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