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买家退货,我退款还需要我另外赔偿运费吗?>答疑解惑

买家买去说是:与网上图片不符,要求退货,我同意退货,货也发回来了,买家要求我补偿她退回来的运费,我应该补偿给她吗?
2018年09月14日 | 9980人阅读
回答 | 共 5 个
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  • citu

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    同意楼上观点
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  • 心之所向

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    不排除有一些低素质的顾客,就想着花一块钱买一百块钱的商品,收到后觉得没有占到太多便宜,就说质量有问题,这种情况不应该赔运费,如果真是质量有问题,我愿意赔10倍运费,但对那些无理取闹乱投诉的顾客,我一分钱都不愿意赔,那些不讲道理的买家帐号,淘宝应淘汰掉,一粒老鼠屎搞坏一锅粥。
    2018年09月14日
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  • Asenlhuang

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    .felmvip.com/
    在遇到恶意的买家时可以在反恶联盟网站上曝光一下哦
    2018年09月14日
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  • 啥也不懂

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    不需要补运费。淘宝规定,退货运费由买家负担。如果他可以提供证据是你的货质量问题,运费就由你们双方商议解决。
    2018年09月14日
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  • aixyl

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    以后遇到这样的问题 首先拒绝了在联系买家 让他修改售后
    2018年09月14日
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