新开不到十天的店铺,有些付完款不到3分钟又马上退款的买家老多了,这个会不会对店铺有影响?>答疑解惑
小店刚开不到十天,经历了三类买家:1.买家提交订单后,我就联系了买家进行一个催付,内容(亲 您好 宝贝已经打包好,您付完款就可以直接发出了)不到5分钟买家付完款了,再过10分钟又申请退款,旺旺也没回。2.买家没有联系客服直接下单付款,旺旺核对地址也没有回复。过来一小时多又是没找卖家直接就申请退款,我联系买家说因为是新店可以给买家优惠让买家取消退款申请,这样还是没有回音。3.买家提交订单留言:说加什么支付宝啊,或者交易存在什么东西啊,又或者让我去点什么链接啊以上3类买家最少提交了不下20个订单,这样对新开的店铺有没有影响?