退款自助完结率只要小二介入处理的都算进去么？-乐友问答

退款自助完结率只要小二介入处理的都算进去么？

现在纠纷退款率改革的很好可是退款自助完结率又怎么办（更多回答：乐友问答） ?难道买家要退货随便填个单号我们拒绝退款这样等小二介入处理都算进退款自助完结率 ?对商家售后指标实在是吃不消啊 ?买家非礼的要求明明都是非卖家责任为什么订单还要算进完结率 ?想不明白了

2016年10月25日 | 3080人阅读

回答 | 共 3 个

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只能说，总归有个别极品买家的。

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摩西

亲，人无完人，金无足赤，做生意眼光要长远点，每天店铺接待那么多人，总有那个几个蛀虫，能不能合理处理好，也要看亲们售后做的怎样了，蛀虫比较是少数的，在一个月订单中占得比重不是很多，看亲怎么对待，用什么方式了！现在店铺经营越来越不容易，亲可以合理处理，不要让这些蛀虫把一个好好的店铺毁了，不然做到后期就完了！

2016年10月24日

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火凤凰

买家是上帝你的所有服务都是为买家服务淘宝维护买家利益和偏袒买家都是正常的看看现在的5星级酒店

2016年10月25日

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游客