• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

机器人的数字回复没有了,要100个数字呢,用小蜜可以代替吗?-开店问答

如题,千牛的机器人的配置问题不见了,搞了一个月也没搞出来,换号重新开店铺也不行。现在需要数字回复,但是10个数字太少,有什么办法吗?用了小蜜,明明配置了数字,但是回答的不是指定内容
2018年09月14日 | 3467人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • 豆宝

    0
    等人赞同
    店小蜜用起来
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 豆豆的家

    0
    等人赞同
    团队管理里面,确实可以添加最多10个关联问题,展示在首问语中。
    用店小蜜,自定义问法至少1500个,而智能辅助自动回复场景中【自定义问法高度匹配】是可以实现代替人工自动回复的。
    例如你自定义问法,在官方知识库,总是可以引导客人来回复您自定义设置的数字,那么无论是服务助手,还是人工,都是可以实现自动回复的。
    你说的配置了,回复的并非指定内容,需要自己判断数字逻辑关系是否准确,所以这种数字之间的逻辑关系,一定要弄清晰,准确。
    2018年09月12日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 郭文

    0
    等人赞同
    使用小蜜进行数字回复,建议使用4位以上数字,不容易被其他问题命中。
    例如:1000、1001、1002等等。
    可以用自定义进行添加,并对数字进行划词,以增加权重。

    2018年09月14日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 御特小不点儿

    0
    等人赞同
    可以在店小蜜中的自定义知识库中增加问法和答案,最好不要用数字回复,容易匹配错误,建议可以是关键词组
    2018年09月14日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 木易

    0
    等人赞同
    不要用机器人了,因为后期会慢慢的关闭取消这个功能的,直接用店小蜜免费版的就好,用起来机器人更好玩。
    2018年09月14日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

韩丿之都

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...