聊天记录里多个类似问法被同一个知识点命中，是否只保留其中一个即可？-开店问答-乐友问答

聊天记录里多个类似问法被同一个知识点命中，是否只保留其中一个即可？-开店问答

聊天记录里拉出来的差不多类似的问法在店小蜜知识库中被同一个知识点命中的话，是不是只保留其中一个问法即可？

2018年09月14日 | 4592人阅读

回答 | 共 5 个

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刘平丽

这个回答不上来

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陌小杰

这个完全看你个人需求，我觉得需要保留的，因为机器人，算法每次升级，可能会引起以前的正常可命中场景，和新的升级点之后的逻辑有相互冲突，导致之前OK的场景，升级后稍微有一些小情况。若是您说到的，类似问法，都命中一个场景，若是官方的，说明统计的很好啦。若是自己的，当然您统计的问法，设计逻辑，也是非常优秀的。
至于说到的，是否保留1个，我觉得全保留有必要。只是自己新增的问法，可以随时去新增问法，调整优化内容。当然，若是和官方的，一模一样，那就可以考虑，多搜集集中类似的问法了。

2018年09月13日

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chinatown

1、如果保留一个问法，可以覆盖全部的问题的话，个人建议是可以删除，后期维护起来可以更加方便，越精简越好
2、如果问法无法完全覆盖，还是需要保留的

2018年09月13日

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soso

如果多个问法命中知识库且答案准确性没有问题的话就OK
如果命中错误可以再自定义知识库新建问法设置答案

2018年09月14日

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dsbafnxk

建议保留一个，然后进行拆分，做得更细，使得答案进行更加精准性，不要模拟两可

2018年09月14日

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